Frequently Asked Questions About Erciyes Ski Rental

Normal hafta içi günler için bir gün öncesinden yazmanız yeterlidir. Yoğun dönemler farklıdır: yılbaşı haftası, sömestr tatili ve şubat hafta sonları için en az 5-7 gün önceden yazmanızı öneriyoruz. Şubat, Erciyes'te ziyaretçi sayısının zirve yaptığı aydır. Erken yazmanın ikinci faydası, 45 üzeri bot numarası veya çok küçük çocuk bedeni gibi nadir ölçülerde stoğun önceden planlanabilmesidir.

Altı bilgi yeterlidir: kiralama tarihi ve kaç gün, kişi sayısı, her kişi için boy ve kilo, ayak numarası, kayak mı snowboard mu ve seviye (hiç kaymadım, temel dönüşleri yapıyorum, kırmızı pist iniyorum). Bu altı veri kayak boyunu, bot kalıbını ve bağlama DIN değerini belirlemek için gereken her şeydir. +90 507 476 93 40 numarasına yazmanız yeterli; onay yazılı olarak geri döner.

İki seçenek de mümkündür. Mağaza Kayseri şehir merkezinde, Melikgazi'de Sakarya Caddesi üzerindedir; dağa çıkmadan uğrayıp ölçünüzü aldırabilir ve ekipmanı yanınıza alabilirsiniz. Alternatif olarak ekipman, Erciyes pist girişindeki teslim noktasında verilir. Hangi seçeneğin kullanılacağı ve saat, rezervasyon onayında yazılı olarak netleşir. Kayseri merkez ile Erciyes arası yaklaşık 25 km, bölünmüş yolla yaklaşık 20 dakikadır.

Hafta içi 08:30-17:30, hafta sonu 08:00-18:00 açıktır. Bu saatler Erciyes'in pist ritmiyle uyumludur: pistler sabah 09:00'da açılır ve mekanik tesisler bölgeye ile gün batımına göre 15:00 ile 17:30 arasında kapanır. Sabah erken yola çıkacaksanız ekipmanı bir gün önceden almak en rahat yöntemdir. Gün ve saat planınızı rezervasyon yazışmasında belirtirseniz teslim buna göre ayarlanır.

Uzatma talebini iade saatinden önce WhatsApp'tan iletmeniz gerekir. Uzatmanın mümkün olup olmadığı, o ekipmanın ertesi gün için başka bir misafire ayrılıp ayrılmadığına bağlıdır; bu yüzden karar aynı gün içinde verilmelidir. Birden fazla gün kayacağınızı baştan biliyorsanız rezervasyonu doğrudan çok günlü açtırmanız hem stok garantisi hem de daha az yazışma anlamına gelir.

Evet, ancak ekipmanı gündüz saatlerinde almanız gerekir; mağaza saatleri hafta içi 17:30, hafta sonu 18:00'de biter. Erciyes'te gece kayağı Tekir Kapı bölgesindeki 13 No'lu pistte (1.650 m, mavi) yapılır; kış sezonu boyunca cuma ve cumartesi akşamları, sömestr tatilinde ise her akşam düzenlenir. Gece için daha açık renkli lensli kar gözlüğü isteyeceğinizi rezervasyonda belirtin.

Erciyes'te fiyat, kiraladığınız işletmeye göre değişir; kayak merkezinin resmi sitesi ekipman fiyat listesi yayınlamaz. Ağustos 2026 itibarıyla işletmelerin kendi sitelerinde 2025-2026 sezonu için yayınladığı günlük rakamlar şu aralıklardadır: kayak takımı 500-800 TL, snowboard takımı 600-1.000 TL, mont veya pantolon tek parça 300-400 TL, kıyafet takımı 500-750 TL, kask, gözlük veya eldiven tek kalem 150-200 TL.

Güncel tarife WhatsApp veya telefonla +90 507 476 93 40 numarasından öğrenilir; sezon tarifesi yayınlandığında sitedeki fiyatlar sayfasında da yer alır. Fiyatı sorarken tarihinizi, gün sayısını, kişi sayısını ve hangi kalemleri istediğinizi yazarsanız tek mesajda net toplam alırsınız. Hangi kalemlerin kiralandığını görmek için hizmetler sayfasını inceleyebilirsiniz.

Beş etken belirleyicidir: kiralama süresi (yarım gün, tam gün, çok günlü), paketin kapsamı (yalnız kayak mı, kayak artı bot artı baton mu, koruyucu ve kıyafet dahil mi), ekipman segmenti ve model yılı, yetişkin mi çocuk bedeni mi, ve dönemin yoğunluğu. Sömestr ile yılbaşı haftası sektörün genelinde en yüksek talep dönemidir. Bu yüzden fiyat sorusunun cevabı paket tanımlanmadan verilemez.

Hayır. Lift bileti satışı Kayseri Büyükşehir Belediyesi ve iştiraki Erciyes A.Ş. tarafından yapılır; gişe, resmi web sitesi ve mobil uygulama üzerinden alınır. Ekipman kiralama bedeli ile bilet bedeli ayrı iki kalemdir. Erciyes'te günlük sınırsız skipass yoktur; sistem çıkış yani lift binişi bazlıdır. 2025-2026 sezonunda 1 çıkış 120 TL, 7 çıkış 800 TL, 30 çıkış 3.000 TL idi; güncel tarifeyi resmi siteden teyit edin.

Depozito ve kimlik uygulaması Erciyes'te işletmeden işletmeye değişir; ortak bir sektör standardı yoktur. Kayseri Erciyes Kayak Kiralama'da geçerli olan koşul rezervasyon onayında yazılı olarak paylaşılır, teslim anında sürpriz çıkmaz. Hangi işletmeden kiralarsanız kiralayın, depozito alınıp alınmadığını, alınıyorsa tutarını ve iade şeklini ekipmanı almadan önce yazılı olarak sormanız önerilir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri ve varsa koşulları rezervasyon onayında yazılı olarak paylaşılır. Bu soruyu sormanızın somut bir nedeni var: Erciyes'te faaliyet gösteren bir kiralama işletmesinin kendi sitesinde duran 25 Aralık 2024 tarihli TripAdvisor yorumunda, kredi kartı kullanımı için yüzde 10 ek ücret alındığı iddia ediliyor. Ödemeden önce toplam tutarı ve ek kalem olup olmadığını yazılı teyit ettirin.

Genel kural, kayağın burnunun çene ile alın arasında bir yükseklikte durmasıdır. Pratikte yeni başlayanlar için boy eksi 15-20 cm, orta seviye için boy eksi 10 cm, ileri seviye için boy eksi 5 cm ile boy hizası tercih edilir. Kısa kayak daha kolay döner ve daha affedicidir; uzun kayak yüksek hızda daha kararlıdır. İlk kez kayacaksanız kısa taraf her zaman daha doğrudur.

Evet, çoğu zaman boydan bile belirleyicidir. Kayağın yaya verdiği tepki ağırlıkla doğrudan ilişkilidir: boyuna göre ağır bir kayakçıya kısa kayak yumuşak ve dengesiz gelir, hafif bir kayakçıya uzun kayak dönmeyen bir tahta gibi gelir. Bu nedenle rezervasyonda boy ile birlikte kilo istenir. Aynı kilo verisi bağlama DIN ayarının da temel girdisidir.

Kayak ve snowboard botlarında ölçü birimi mondo point'tir ve ayak uzunluğunun santimetre karşılığıdır; yani 26,5 mondo, 26,5 cm ayak uzunluğu demektir. Ayak numaranız yaklaşık karşılığını verir, ancak marka ve kalıba göre yarım numara oynayabilir. Yaklaşık dönüşüm: 36 numara 23,0-23,5; 40 numara 25,5-26,0; 44 numara 28,5-29,0 mondo. En doğru yöntem ayağı duvara dayayıp topuk-başparmak mesafesini ölçmektir.

Kayak botunda büyük numara en sık yapılan hatadır: bot ayağı sarmalı, topuğu yerinde tutmalı ama parmakları ezmemelidir. Doğru botta ayakta dikken parmak uçları bot burnuna hafifçe değer, diz öne bükülünce geri çekilir. Bol botta ayak içeride kayar; bu hem kontrol kaybı hem su toplaması demektir. Uyum ilk yarım saatte anlaşılır; bot vuruyorsa beklemeden yazın. Değişim koşulları rezervasyon onayında yazılıdır.

Board boyunda klasik referans, tahtanın çene ile burun arasına gelmesidir; ancak kilo, tahtanın esneme davranışını belirlediği için asıl ölçüttür. Ayak numarası 44 ve üzeriyse dar tahtada bot kenardan taşar, bu yüzden geniş bel ölçüsü gerekir. Duruşu bulmanın pratik yolu: biri arkanızdan hafifçe ittiğinde öne hangi ayağı atıyorsanız önde o ayak durur. Sol öndeyse regular, sağ öndeyse goofy.

DIN, düşme anında bağlamanın botu ne kadar kuvvette bırakacağını belirleyen sayıdır ve beş veriye göre hesaplanır: kilo, boy, yaş, bot taban uzunluğu ve kayak seviyesi. Düşük DIN erken açılır ve pistte durup durup bağlama takmanıza yol açar; yüksek DIN düşmede hiç açılmayabilir, diz yaralanması riski buradan doğar. DIN ayarı kiralama hizmetine dahildir ve teslim öncesi yapılır.

Kayak takımı, kayak ile bağlaması ve batonu kapsar; bot ayrı bir kalemdir ve birlikte kiralanabilir. Snowboard tarafında board ve bağlama bir kalem, snowboard botu ayrı kalemdir. Kask ve kar gözlüğü ayrı kiralanır. Bu ayrımın önemi şudur: sektörde bazı listelerde kayak tek başına fiyatlanırken bota ve kaska ayrı ücret eklenir. Neyin dahil olduğu rezervasyon onayında kalem kalem görülür.

Kask ve kar gözlüğü kiralama kalemleri arasındadır. Erciyes A.Ş.'nin resmi bilet ve tesis sayfalarında herkesi kapsayan yayımlanmış bir kask zorunluluğu kuralına rastlanmadı; buna karşılık kayak okulları ve yarışmalar kendi kurallarını uygulayabilir. Pistlerin eğimi yüzde 10 ile yüzde 50 arasında değişiyor ve merkezde 6 adet siyah pist var; kask takmak, kural olsun olmasın en ucuz güvenlik yatırımıdır.

Evet, kayak montu ve kayak kıyafeti kiralama kalemleri arasındadır. Bu özellikle Kapadokya ya da başka bir şehirden günübirlik gelip yanında kışlık teknik kıyafet getirmeyen misafirler için belirleyici oluyor. Kendi montunuz varsa yalnızca ekipman kiralayabilirsiniz; kıyafet almak zorunda değilsiniz. Piyasada kıyafet takımı 2025-2026 sezonunda 500-750 TL bandında yayınlanmıştı.

Ekipman, bakımlı ve dezenfekte edilmiş olarak teslim edilir. Kiralamada hijyenin en kritik parçası bottur, çünkü doğrudan ayakla temas eder ve gün boyu terler. Misafire düşen basit önlem, tek çift ince ve diz altı kayak çorabı getirmektir; pamuklu çorap terlediğinde ısı yalıtımını kaybeder ve ayağı üşütür. Botu teslim alırken iç astarının kuru olduğunu kontrol edin.

Evet. Kayak botu, snowboard botu, kask ve kar gözlüğü tek başına kiralanabilen kalemlerdir. Kendi kayağı olup botu olmayan ya da yalnızca koruyucu eksiği olan misafirler için bu en sık kullanılan seçenektir. Kendi ekipmanınızla geliyorsanız bağlama DIN ayarınızı da kontrol ettirebilirsiniz; DIN, bot taban uzunluğu değiştiğinde yeniden ayarlanması gereken bir değerdir.

Kiralanabilenler dışında yanınızda olması gerekenler kısadır: termal içlik, tek çift ince diz altı kayak çorabı, ince polar veya orta katman, buff veya boyunluk, SPF 50 güneş kremi ve dudak kremi. Kar güneşi yansıttığı için 2.088-3.346 m aralığında yanma riski şehirdekinin çok üzerindedir. Ayrıca yedek eldiven ve su getirin; rakımda sıvı kaybı hızlıdır.

Pratikte hayır. Kot su geçirir, ıslandığında kurumaz ve ıslak kumaş vücut ısısını havadan çok daha hızlı çeker; ilk düşüşten sonra gün biter. Aynı sebeple pamuklu içlik ve pamuklu çorap da uygun değildir. Su geçirmez dış katman şarttır ve kayak pantolonu kiralanabilir. Erciyes'te tesisler bölgeye göre 15:00-17:30 arasında kapanır, yani soğukta geçirilecek süre uzundur.

İptal politikası esnektir; planınız değiştiğinde WhatsApp'tan yazmanız yeterlidir. Kar ve yol koşullarının 24 saat içinde değişebildiği bir bölgede katı iptal kuralı uygulamak, misafiri riskli bir yolculuğa zorlamak anlamına gelir. İptal talebini ne kadar erken iletirseniz, ayrılan ekipmanın başka bir misafire yönlendirilmesi de o kadar kolay olur.

Evet, tarih değişikliği ücretsizdir. Yeni tarihi WhatsApp'tan bildirmeniz yeterlidir; o tarihte istediğiniz bedende stok varsa rezervasyon aynen taşınır. Sömestr ve yılbaşı gibi doluluk yüksek dönemlerde erteleme talebini mümkün olduğunca erken iletmek önerilir, çünkü o haftalarda popüler bot numaraları ve kayak boyları hızlı tükenir.

Evet. Hava koşulları nedeniyle pistler kapanırsa iade ya da başka bir tarihe erteleme uygulanır. Erciyes'te tipik senaryo, tipi veya kuvvetli rüzgârda mekanik tesislerin geçici olarak durdurulmasıdır. Yola çıkmadan önce günlük pist ve teleferik durumunu Erciyes A.Ş.'nin resmi pist ve teleferik bilgisi sayfasından kontrol etmek en sağlıklısıdır.

Erciyes'te doğal kar riski, suni karlama kapasitesiyle büyük ölçüde dengelenir: merkezde 154 suni kar makinesi vardır ve mevcut pistlerin yaklaşık yüzde 75'inde karlama sistemi bulunur. Yıllık ortalama kar kalınlığı 50-100 cm aralığındadır; 2025-2026 sezonunda ocak sonunda 160 cm, 25 Mart 2026'da Meteoroloji Genel Müdürlüğü ölçümüyle 174 cm ölçüldü. Kayak için gereken minimum kalınlık 50-70 cm'dir.

Hasar ve kayıp durumunda uygulanacak koşullar rezervasyon onayında yazılı olarak yer alır; tutar ekipmanın onarım ya da yenileme maliyetine göre değişir. Riski azaltmanın en etkili yolu teslim anında ekipmanı birlikte gözden geçirmek ve mevcut çizik, taban izi gibi durumları kayda geçirmektir. Ekipmanı gözünüzün önünde bırakmamak da pistte en sık yaşanan kayıp senaryosunu ortadan kaldırır.

Ekipman kiralama bedeli, kişisel kaza ve sağlık sigortası anlamına gelmez; bu iki şey birbirinden ayrıdır. Kayak, düşme ve çarpışma riski taşıyan bir spordur ve pistte FIS kurallarına uymak, yani hızı görüş mesafesine göre ayarlamak ve öndeki kayakçıya öncelik tanımak sorumluluğun temelidir. Kişisel kaza sigortanız yoksa kısa süreli kış sporu poliçelerini değerlendirmeniz önerilir.

Kayseri şehir merkezinden Erciyes'e mesafe yaklaşık 25 km, çift yönlü bölünmüş yolla yaklaşık 20 dakikadır. Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan yaklaşık 25 dakika, Kayseri Otogar'dan yaklaşık 35 km ve 40 dakika sürer. Kapadokya'dan yaklaşık 60 dakika, Ankara'dan yaklaşık 344 km ve 4 saat 15 dakikadır. Kayseri-Erciyes yolu kış aylarında 24 saat açık tutulur ve aktif kar mücadelesi yapılır.

Evet. Belediye otobüsü Kale Önü durağından kalkar; tüm yıl hafta sonları, okul tatillerinde ise her gün çalışır. Gidiş saatleri 08:30, 09:30, 10:30 ve 11:30; dönüş saatleri 14:30, 15:30, 16:30 ve 17:30'dur. Ring seferleri Develi Kapı'dan 10:00, 13:00, 15:00; Hacılar Kapı'dan 11:00, 14:00, 16:00'da hareket eder. Minibüsler Yoğunburç terminalinden 15 dakikada bir kalkar.

Tekir Kapı ana kapıdır; gondol, otopark ve kafe burada yoğunlaşır, sezonda ilk açılan 13 No'lu pist ve gece kayağı da bu bölgededir. Hisarcık Kapı daha sakindir, bir T-Bar ve iki yürüyen bandı vardır. Develi Kapı otellerin yoğunlaştığı bölgedir ve 150 m'lik yürüyen bandı bulunur. Hacılar Kapı 200 m'lik yürüyen bandıyla en uzak ve en sakin kapıdır. Kapılar arası geçiş bağlantı pistleriyle sağlanır.

Kayak yapmayanlar için yaya teleferik bileti satılır: 2025-2026 sezonunda 1 çıkış 13 yaş ve üzeri 100 TL, 7-12 yaş 60 TL, 0-6 yaş ücretsizdi. Tekir Gondol yayaların da kullanabildiği tesistir. Tarife her sezon değişebildiği için Erciyes A.Ş.'nin resmi bilet fiyatları sayfasından teyit alın. Bilet satışı Kayseri Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılır.

2026-2027 sezonu için açıklanmış bir açılış tarihi yoktur; resmi site açılışın hava koşullarına bağlı olduğunu belirtir. Tipik olarak sezon kasım ayının son haftasında başlar ve nisana kadar sürer. Geçen sezon rekor kırdı: 2025-2026 sezonu 14 Mayıs 2026'da kapandı ve toplam 166 gün sürdü, 3 milyon 300 bin ziyaretçi ağırlandı. Sezonda ilk açılan pist genellikle Tekir Kapı'daki 13 No'lu pisttir.

Çocuk ekipmanı kiralama kalemleri arasındadır. Yaş tek başına belirleyici değildir; asıl ölçüt boy, kilo ve ayak numarasıdır, çünkü hem kayak boyu hem bağlama DIN değeri bu üç veriden hesaplanır. Çocuğun güncel ayak numarasını rezervasyon sırasında yazmak gerekir; çocuklarda numara sezon içinde bile değişebiliyor. Çok küçük bedenler için erken yazmak stok açısından belirleyicidir.

Yeni başlayan bir çocuk için ders, ilk günü kurtaran en etkili yatırımdır. Erciyes'te 11a No'lu pist (640 m, 2.377 m'den 2.270 m'ye) resmi tabloda kolay ve eğitim pisti olarak geçer; dört kapıda toplam beş yürüyen bant ilk denemeler için uygundur. Kayseri Erciyes Kayak Kiralama sertifikalı eğitmenle özel ders hizmeti veriyor; detaylar kayak eğitimi sayfasındadır.

Kaymayan misafirler yaya teleferik bileti alarak manzara turu yapabilir; 0-6 yaş grubu yaya biletinde ücretsizdir. Merkezde kızak alanları da bulunur, ancak kızak Kayseri Erciyes Kayak Kiralama'nın kiralama kalemleri arasında yer almaz. Snowboard'a merak duyan aile bireyleri için board, bağlama ve bot kiralanabilir; 41 pistin 18'i kolay mavi sınıfındadır.